Key Account Manager (m|w|d)

Deine Aufgaben

• Mit Deiner E-Commerce Expertise pflegst du im Tandem mit unseren Key Account Manager:innen die vertrauensvollen Beziehungen zu unseren Key Accounts und baust diese weiter aus. 

• Du entwickelst ein klares Verständnis dafür, was unsere Key Accounts brauchen, verstehst ihre Motivation, deren interne Organisation und Ziele. 
 

• Du entwickelst Dich zum/zur Spezialist:in in unserer Produktlandschaft, beobachtest den Markt und hast alle Trends im Auge. 

• Als Supporter:in der Key Accountmanager:innen kümmerst du dich sowohl um administrative Aufgaben/Themen der einzelnen Accounts, als auch um Projekte sowie die Urlaubsvertretungen. 

• Perspektivisch übernimmst du eigenverantwortlich die Betreuung von Key Accounts und managest diese in allen Belangen. Hierzu gehören: Umsatz- und Margenverantwortung, regelmäßiges Führen von Konditionsverhandlungen, Definition, Monitoring und Analyse der KPIs deiner Key Accounts, sowie Ausarbeitung von Jahresbudgets + Forecasts. 

• Internes wie externes Stakeholder-Management sowie abteilungsübergreifende Koordination und Zusammenarbeit sind für dich keine Fremdworte, sondern selbstverständlich 

Das bringst du mit

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Account Management oder Projektmanagement im E -Commerce mit. 

• Du besitzt eine starke Affinität zum E-Commerce, bist mit Begriffen wie CPC/CPO vertraut und hast ein klares Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge. Du kennst den Wettbewerb und das Marktumfeld, denn Dir entgeht kein Trend. 

• Du bist geübt darin, mit Deiner klaren Kommunikation und souveränen Verhandlungs-künsten zu überzeugen - auch in der englischen Sprache. 

• Dir macht es Spaß und Du bist gut darin, Daten und Reports zu analysieren, um daraus Insights und Ideen für idealo und die Händler:innen zu schöpfen. 

• Du arbeitest mit Leidenschaft im Team, treibst aber auch gern selbstständig Projekte voran. 

• Komplexe Anforderungen anzugehen, liegt Dir und Du findest pragmatische Lösungen. 

• Deine Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce, runden Dein Profil ab. 

• Du bist ein:e Teamplayer: in und unterstützt Deine Kolleg:innen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Prozesse neu zu gestalten. 

Du erfüllst nicht alle Kriterien? Keine Sorge, wir suchen Mitarbeiter:innen, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind, gemeinsam mit ihrem Team alles zu geben!

Bei idealo erwartet dich

• Du willst dich weiterbilden? Wir nehmen deine persönlichen Entwicklungsziele ernst und bieten dir neben unserem idealo Learning Hub, eLearning Angeboten (z.B. Udemy), Coachings & Mediation auch die Möglichkeit individuell von unserem Weiterbildungsbudget zu profitieren.

• Und was kann das Büro? Unser Büro, im Herzen Berlins, bietet neben dem “Standard-Kicker” auch hervorragendes kostenfreies Mittagessen, sowie kostenfreien Kaffee, Limonade und Feierabend-Bier. Dabei kannst du auf unserer wunderschönen Dachterrasse mit Kolleg:innen aus unserer Unternehmensgruppe netzwerken.

• Du wünschst dir Unterstützung auch außerhalb der Arbeit? Eine kostenlose Beratung, sowie Unterstützung in allen Lebenslagen (beruflich, privat, familiär, gesundheitlich etc.) bieten wir in Zusammenarbeit mit dem pme-Familienservice.

• Du willst auch mobil sein? Mit Job-Bike oder Deutschlandticket kein Problem – und das ist auch noch umweltfreundlich!

• Du möchtest dich fit halten? Hierzu bieten wir dir viele unterschiedliche Fitness- und Sportmöglichkeiten wie zum Beispiel eine Urban Sports oder Gympass Mitgliedschaft für deine ganz persönlichen Bedürfnisse an.

• Und was gibt es noch? Selbstverständlich müssen Erfolge gefeiert werden! Neben Team-Events erwarten dich auch große Company-Events, bei denen wir keine Kosten und Mühen scheuen.

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