Werde Teil der Product & Technology Community bei idealo

In der Domain Catalogue eXperience dreht sich aus Kund:innensicht um den greifbarsten Teil der idealo Experience: Wie finde ich das richtige Produkt zum besten Preis aus über 350 Millionen Angeboten? Daran arbeiten die Product Areas Mobile App Development (MAD), Product Discovery und P&T International für die idealo Shopping Angebote in Frankreich, Österreich, Spanien, UK und Italien. Die Domain Catalogue eXperience arbeitet eng mit dem Content Department zusammen.

Kein Online-Shopping ohne Kaufabschluss. In der Purchase Domain kümmern sich die Product Areas Shopping und After Sales um Order Processing, Customer Communication Fulfillment, Checkout per Lead out oder idealo DirektKauf sowie Payment. In 2020 startete die Product Area Local Offers durch, um Angebote stationärer Händler in den in den idealo Katalog zu integrieren. Die Domain Purchase arbeitet daher eng mit dem Bereich Customer Experience zusammen. Hier entscheidet sich, ob wir die Kund:innen überzeugen konnten.

Wenn man kein Schnäppchen mehr verpasst, werden aus idealo Nutzer:innen idealo Fans! Mit dem idealo Kund:innen-Konto, dem Merkzettel und Preiswecker haben wir überzeugende Produkt-Features, die unseren Nutzer:innen auf Mobile, Tablet oder Desktop einen echten Mehrwert bieten und sie enger an idealo binden. Dafür arbeiten die Product Areas Acquisition Loyalty und User Insights eng mit unseren Marketing-Teams zusammen, um die Customer Activity weiter zu steigern.

Die Domain Inventory Biz mit den Product Areas Merchant Business und Inventory bildet das Rückgrat unserer Shopping Plattform. Denn ohne Händler-Plattform, kein Inventar und damit keine Angebote für den Preisvergleich. Und deswegen arbeitet die Inventory Biz ganz eng mit unserem B2B Sales & Account Management Team zusammen.

Die Product Areas Software Architecture, Corporate Platform und unser Agile Coaches-Team unterstützen interne Prozesse und stellen die notwendigen Technologien sowie Hardware und Software-Plattformen zur Verfügung und bringen damit als Domain Accelerate Teams alle auf Speed.

Die Domain Foundation Platform vereint die Product Areas Data Platform, Web Platform und Traffic Engineering und stellt den anderen Domains und Product Areas wichtige interne Services und Technologien zur Verfügung.