Werkstudent - B2B Operations (m|w|d)

Deine Aufgaben

• Als Teil des Technischen Account Management-Teams verantwortest Du die persönliche Betreuung von idealo Händler:innen (B2B) via E-Mail und Telefon. Dazu zählt insbesondere:

• Unterstützung unserer idealo-Händler:innen zu Fragen der optimalen Darstellung von Händlerangeboten auf idealo.de.

• Fortlaufende Qualitätskontrolle der Händler:innen-Produktdatenfeeds (CSV/XML).

• Technische Analysen und Anpassungen in verschiedenen Backend -Tools, um beispielsweise Listungsfehler zu beheben.

• Enge Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen vom Account Management und dem Customer Care.

Das bringst Du mit

• Du studierst und bist noch für mindestens 1,5 Jahre immatrikuliert? Wir suchen Menschen mit Leidenschaft an der Arbeit mit unseren Shops & Händler:innen.

• Du hast eine hohe Affinität für technische Themen und fühlst Dich wohl im Support.

• Du weißt, was CSV- und XML-Dateien sind und wie diese aufgebaut sind.

• Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in der deutschen Sprache und kannst dich auch auf Englisch verständigen (B2+). Sprachkenntnisse in französisch, italienisch oder spanisch sind ein Vorteil aber kein Muss.

Du bringst nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind mit ihrem Team Vollgas zu geben!

#LI-AJ1