CRM Manager - Onsite Marketing (m|w|x)

Job description

Gemeinsam mit einem wachsenden Hands-on Team hast Du die Möglichkeit für idealo samt angebundener App, die B2C-Kommunikation zu übernehmen. Wir arbeiten sehr datengetrieben und sind den Trends im Markt immer einen Schritt voraus. Mit unseren hoch-relevanten Kampagnen können wir rund 18 Millionen Menschen in mehreren Ländern monatlich erreichen - Und das ist erst der Anfang, denn unser Motto lautet: Jeder Kauf idealo!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Konzeption, die Implementierung und die Optimierung von E-Mail-, Push- und Onsitekampagnen
  • Make or buy - diese Entscheidung zu treffen, wird eine Deiner ersten Aufgaben sein und Du stellst das Anforderungsmanagement sicher, um onsite relevante Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen
  • Das Setup für Onsite Kampagnen wird durch Deine Ideen für mehrwert stiftende Kommunikation entscheidend geprägt
  • Du verantwortest die Kontrolle, Erfolgsmessung und Optimierung Deiner CRM-Maßnahmen On- und Offsite
  • Durch Deine analytischen Fähigkeiten bist Du in der Lage, unser Reporting und relevante Ad-hoc-Analysen zu interpretieren und entsprechende Handlungsempfehlungen abzuleiten
  • Du hilfst uns dabei, relevante User-Segmente zu identifizieren und sprichst die Kunden zielgerichtet an
  • Da Du bei uns in einer interdisziplinären Rolle startest, arbeitest Du mit allen relevanten Fachabteilungen zusammen (u.a. Content, IT, Business Intelligence)

      Job requirements

      Das bringst Du mit

      • Du bist wissbegierig, technikaffin, datengetrieben und hast Spaß daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
      • Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im CRM und CRM Analytics und Erfahrungen in der operativen Steuerung und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen und Kundendatenselektionen
      • Du hast Kenntnisse in der Datenanalyse und der Anwendung entsprechender Tools (z.B. SQL, Excel, SAS, Google Analytics, Tableau)
      • Du arbeitest fokussiert, bist kommunikationsstark und hast eine starke Hands-on-Mentalität
      • Du besitzt fundierte Kenntnisse mit einem der großenE-Mail-Marketing-/CRM-Kampagnen-Tools
      • Du hast ein gutes Gespür für Trends und Themen, aber auch ein kreatives Gespür für Layout und Text

        Bei idealo erwartet Dich

        • Kreativität und Innovation! Um idealos Bekanntheit zu steigern, ist uns keine Idee
          zu verrückt
        • Vertrauensarbeitszeiten. Wir bieten Dir genügend Freiraum bei der Gestaltung von Freizeit und Beruf
        • Der Freiraum, selbst zu bestimmen, wie Dein Tag aussehen soll und viel Eigenverantwortung
        • Ein dynamisches Arbeitsumfeld und optimale Arbeitsbedingungen bieten Dir die ideale Grundlage, Deiner Kreativität und Leistung im Beruf freien Lauf zu lassen
        • Onboarding Programm inklusive Welcome Day, Schulungen und individueller Einarbeitung

        Über idealo

        idealo ist eine Erfolgsgeschichte aus Berlin: Im Jahr 2000 sind wir mit der Mission gestartet, unseren Nutzer*innen zu helfen, richtige Kaufentscheidungen zu treffen. Im Herzen Berlins arbeiten über 800 Mitarbeiter aus 40 Nationen an der Zukunft des Online-Shopping. Wir konzentrieren uns auf agiles und eigenverantwortliches Arbeiten, Nachhaltigkeit und ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Privatleben. Diese Werte sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert und tragender Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.

        Als Teil unseres Teams kannst Du Dich auf Freiheit, ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld freuen. Deine Ideen sind uns dabei besonders wichtig. Nicht nur unser Produktportfolio ist vielfältig, sondern auch die Menschen, die daran arbeiten. Wir wollen dich so, wie du bist! Dabei spielen Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder ein Schwerbehinderungsgrad keine Rolle.

        #LI-NN1

        JS