Junior Account Manager (m|w|x)

Job description

Wir machen den Unterschied, wenn es darum geht, das Beste aus den Angebotsdaten unserer Partnershops herauszuholen, um die Marktposition idealos und das Vertrauen in die Plattform zu stärken. Für unsere Geschäftspartner:innen sind wir eine der wichtigsten Quellen für Traffic, Kundenkontakte und Onlinevertrieb. Für unsere Endkund*innen liefern diese Händler:innen Milliarden aktueller Preise, die unseren Vergleichsdienst ausmachen.

Als Technische/r Account Manager:in betreust Du unsere Partnershops und bist für eine optimale Darstellung der Angebote auf idealo.de verantwortlich. Dich erwartet ein tolles Team, spannende Aufgaben und Du kannst Dich auf ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld freuen.
Die Position als Junior Account Manager (m|w|x) ist als Vollzeit- oder Teilzeitstelle ausgeschrieben.

Job requirements

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die persönliche Betreuung von deutschen idealo Händler-Accounts (B2B) via E-Mail und Telefon. Dazu zählt insbesondere:

  • proaktive Beratung zu Fragen der optimalen Darstellung ihrer Angebote auf idealo.
  • enge Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen vom Sales & Account Management, um unsere Neukund:innen bestmöglich in unsere Plattform zu integrieren.
  • Beratung zu technischen Anbindungsmöglichkeiten verschiedener Shopsysteme, z.B. durch den Einsatz von Plug-in’s oder Modulen.
  • Überprüfung und selbständige Behebung von Listungsfehlern in Abstimmung mit unseren Partner*innen.
  • Du unterstützt das Team mit Deinem Know-How und trägst damit zum stetigen Wissenstransfer bei.

Das bringst Du mit

  • Du bringst viel Herzblut und Eigeninitiative mit! Du treibst aktuelle und neue Projekte voran, weil Fortschritt Dich motiviert. Deine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise führt zu optimalen Ergebnissen. Du möchtest Neues lernen und gemeinsam mit dem Technischen Account Management wachsen.
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist erfahren im professionellen Umgang mit B2B-Kund:innen und verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse (Muttersprachlerniveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Auch hast Du idealerweise Projekterfahrung in der Optimierung von Onboarding-Prozessen.
  • Du hast eine hohe Affinität zum Thema Online-Shopping und kennst das B2B-Marktumfeld im deutschen E-Commerce.

Was wir Dir bieten

  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem hochmotivierten Team mit einer agilen Arbeitsweise.
  • Die Mitbestimmung und Mitgestaltung einzelner Aufgaben, sowie der direkte Kontakt mit unseren idealo Partner:innen auf Augenhöhe.
  • Ein intensiver Wissensaustausch innerhalb des Teams und eine enge Zusammenarbeit mit den verschiedensten Bereichen von idealo.
  • Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten als direkter Ansprechpartner*in für  unsere B2B Partner*innen.
  • Alles, was Dein idealo Herz begehrt - von coolen idealo Benefits bis hin zum Bio Frühstück und Leihfahrräder für die Mittagspause
  • Mehr Hauptstadt geht nicht: Du arbeitest in einem lichtdurchfluteten, hochmodernen Neubau im Herzen des früheren Berliner Zeitungsviertels und entlang der ehemaligen Berliner Mauer.

Über idealo

idealo ist eine Erfolgsgeschichte aus Berlin: Im Jahr 2000 sind wir mit der Mission gestartet, unseren Nutzer:innen zu helfen, richtige Kaufentscheidungen zu treffen. Im Herzen Berlins arbeiten fast 1000 Mitarbeiter:innen aus 40 Nationen an der Zukunft des Online-Shoppings. Wir konzentrieren uns auf agiles und eigenverantwortliches Arbeiten, Nachhaltigkeit und ein ausgewogenes Verhältnis von Arbeit und Privatleben. Diese Werte sind fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.

Als Teil unseres Teams kannst Du Dich auf Freiheit, ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld freuen. Deine Ideen sind uns dabei besonders wichtig. Unser Produktportfolio ist so vielfältig, wie die Menschen, die daran mitarbeiten.Chancengleichheit, Diversität und Inklusion gehören zu unserer bunten Unternehmenskultur. Deswegen wollen wir Dich so, wie Du bist. Unabhängig davon, wo Du herkommst, welche Hautfarbe Du hast, woran Du glaubst, mit welchem Geschlecht Du Dich identifizierst, wen Du liebst oder ob Du eine Behinderung hast.

Hinweis für Bewerber:innen mit Behinderung: Als Bewerber:in mit Behinderung kannst Du Dich während des Bewerbungsprozesses von unserer Schwerbehindertenvertretung (SBV) beraten lassen.


idealo stellt während der COVID-19-Pandemie weiter ein.

Wir stellen weiterhin Bewerber:innen aus der ganzen Welt ein! Aufgrund der andauernden COVID-19-Pandemie prüfen wir fortlaufend in Absprache mit den Behörden, ob und wie wir Bewerber*innen aus EU- und Nicht-EU-Ländern einstellen können. Wir bitten jedoch um Dein Verständnis, dass wir aktuell nur individuelle Einstellungsentscheidungen in enger Absprache zwischen Bewerber:in und den Behörden treffen können.

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JS